Carta de Servicios

Con la Carta de Servicios del Consorcio se hace un esfuerzo permanente para ofrecer a todos los ciudadanos un amplio conjunto de servicios relacionados con el Patrimonio Histórico y Arqueológico de Mérida. Con ello pretendemos difundir el mismo dando a conocer su riqueza, disfrutar y facilitar el ejercicio del derecho de acceso a la cultura según establece y garantiza la Constitución española. Esta Carta de Servicios nace, en definitiva, no sólo con el propósito de informar a los usuarios sobre la prestación de servicios que el Consorcio pone a su disposición, sino que a la vez que refleja el compromiso continuado por parte de esta entidad, de alcanzar mayores niveles de calidad en la prestación de los mismos, dando con ello cumplimiento a lo dispuesto en el Decreto 149/2004, de 14 de octubre, por el que se aprueba la “Carta de Derechos de los Ciudadanos”. El Consorcio quiere poner así de manifiesto su apuesta decidida por la calidad, la transparencia, la información, la participación ciudadana en la prestación de nuestros servicios y la responsabilidad de los gestores públicos, constituyéndose la presente Carta como un verdadero “Instrumento de Mejora” y compromiso como corresponde a una Entidad al servicio del ciudadano. En esta misma página podrá DESCARGAR las cartas que le interesen